O Metrô de São Paulo realizou nesta quinta-feira (27.abr.2023), no Centro de Controle Operacional, seu 2º Workshop do Transtorno de Espectro Autista (TEA). O encontro reuniu especialistas sobre o tema e teve como objetivo discutir novas formas para aprimorar o atendimento realizado pelos agentes de segurança e de estação para este público, que usa frequentemente o sistema.
O evento contou com a presença da articuladora de políticas públicas voltadas ao TEA e parceira nos projetos do Metrô, Ana Paula Chacur. Ela lembrou que a sua trajetória no metrô começou em 2019, quando a sua filha foi amparada por dois agentes de segurança na plataforma de uma estação. “Ela teve uma crise dentro do sistema e foi acalmada de uma forma impressionante por dois funcionários do Metrô. A partir desse dia, sou quase funcionária da empresa”, brincou.
O evento teve palestras dos profissionais Rafael Augusto Silva (Grupo Método) e Carolina Quedas (TEA em Movimento).